Обратились к врачу, чтобы убедиться в некоторых вопросах. Яков Александрович внимательно выслушал, осмотрел моего ребёнка. Все рассказал, показал по нашим вопросам. Аккуратный, приятный, спокойный и компетентный врач. Нам очень понравился! Ребенок с ним вёл себя очень спокойно! Компетентный, аккуратный, внимательный, добрый.